ہوم › پرائیویسی پالیسی

پرائیویسی پالیسی

آخری اپ ڈیٹ: 12 اکتوبر 2026

یہ پالیسی بتاتی ہے کہ travelEZ کون سی معلومات لیتا ہے، کیوں لیتا ہے اور ان کا کیا کرتا ہے۔ travelEZ پاکستان میں قائم ایک آزاد ویزا ایجنسی ہے جو پاکستانی پاسپورٹ ہولڈرز کو ویزا اپلائی کرنے میں مدد دیتی ہے۔

یہ ویب سائٹ کیا معلومات لیتی ہے

آپ یہ ویب سائٹ کوئی ذاتی معلومات دیے بغیر استعمال کر سکتے ہیں۔ سائٹ کے فارم ہمیں کچھ نہیں بھیجتے اور نہ کہیں محفوظ کرتے ہیں۔ جب آپ "واٹس ایپ پر جاری رکھیں" دباتے ہیں تو آپ کی تفصیلات آپ کے اپنے فون پر واٹس ایپ میسج میں آ جاتی ہیں، اور بھیجنا یا نہ بھیجنا آپ کا فیصلہ ہے۔

ہماری ویب سائٹ ہوسٹ Cloudflare سائٹ دکھانے اور حملوں سے بچانے کے لیے بنیادی تکنیکی معلومات، جیسے آپ کا IP ایڈریس اور براؤزر کی قسم، استعمال کرتا ہے۔ Cloudflare صفحے کو یہ بھی بتاتا ہے کہ آپ کس ملک میں ہیں تاکہ قیمتیں آپ کی کرنسی میں نظر آئیں۔ آپ کا براؤزر یہ صرف ٹیب بند ہونے تک یاد رکھتا ہے۔

سائٹ Google Fonts سے فونٹس لوڈ کرتی ہے، اس لیے صفحہ کھلنے پر Google کو آپ کا IP ایڈریس ملتا ہے۔ وزٹس کی گنتی کے لیے ہم Cloudflare Web Analytics استعمال کرتے ہیں، جو نہ کوکیز استعمال کرتا ہے اور نہ آپ کی شناخت کرتا ہے۔ ہم اشتہاری یا ٹریکنگ کوکیز استعمال نہیں کرتے۔

کلائنٹ بننے پر ہم کیا معلومات لیتے ہیں

آپ کی درخواست تیار کرنے کے لیے ہم آپ کا نام، رابطے کی تفصیلات، پاسپورٹ کی تفصیلات، تصاویر، سفری پلان، بینک اسٹیٹمنٹ، ملازمت کے کاغذات اور وہ دیگر کاغذات مانگ سکتے ہیں جو متعلقہ ملک کو درکار ہوں۔ ہم صرف وہی مانگتے ہیں جو آپ کی درخواست کے لیے ضروری ہو۔

براہ کرم ویب سائٹ کے ذریعے پاسپورٹ کی کاپی یا کاغذات نہ بھیجیں۔ کلائنٹ بننے کے بعد ہم انہیں واٹس ایپ یا کسی اور محفوظ ذریعے سے مانگیں گے۔

ہم آپ کی معلومات کیسے استعمال اور شیئر کرتے ہیں

ہم آپ کی معلومات صرف آپ کی مطلوبہ سروس کے لیے استعمال کرتے ہیں: اہلیت چیک کرنا، درخواست تیار کر کے جمع کرانا اور آپ کو باخبر رکھنا۔

ہم آپ کی معلومات صرف اُن اداروں کو دیتے ہیں جہاں آپ کی درخواست جانی ہے، جیسے ایمبیسی، سرکاری ویزا ویب سائٹ یا مجاز ویزا سینٹر۔ ٹرپ پیکج میں ہم ایئرلائن، ہوٹل اور دیگر بکنگ کے لیے ضروری معلومات بھی شیئر کرتے ہیں۔ ہم آپ کی معلومات فروخت نہیں کرتے۔

واٹس ایپ پر بھیجے گئے پیغامات واٹس ایپ (Meta) بھی اپنی شرائط اور پرائیویسی پالیسی کے تحت سنبھالتا ہے۔

ہم معلومات کب تک رکھتے ہیں

ہم آپ کے کاغذات صرف اتنی دیر رکھتے ہیں جتنی آپ کی درخواست اور اس کے بعد کی کارروائی کے لیے ضروری ہو۔ پھر انہیں حذف کر دیتے ہیں، عموماً درخواست مکمل ہونے کے 12 ماہ کے اندر، سوائے اس کے کہ قانون ریکارڈ زیادہ دیر رکھنے کا تقاضا کرے۔

آپ کے اختیارات اور حقوق

آپ کسی بھی وقت ہم سے اپنی معلومات کی کاپی مانگ سکتے ہیں، یا انہیں درست یا حذف کرنے کا کہہ سکتے ہیں۔ اگر آپ برطانیہ میں رہتے ہیں تو آپ کو برطانوی ڈیٹا پروٹیکشن قانون کے تحت حقوق حاصل ہیں اور آپ Information Commissioner's Office (ICO) میں شکایت کر سکتے ہیں۔

اگر مسافر کی عمر 18 سال سے کم ہو تو اس کی معلومات والدین یا سرپرست فراہم کریں۔

اس پالیسی میں تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً یہ پالیسی اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ صفحے کے اوپر دی گئی تاریخ بتاتی ہے کہ آخری تبدیلی کب ہوئی۔